Fragen, Antworten, Begriffserklärungen

Worauf muss ich bei der Bestellung und Einrichtung eines SSL Zertifikates achten?

Um ein SSL Zertifikat zu Bestellen müssen Sie sich auf unsere Homepage, https://www.webspace.at/, anmelden.

Unter “Produkte” und “SSL Zertifikate” sehen Sie unsere Angebote an SSL Zertifikaten. 




Wenn Sie sich für das passende Produkt entschieden haben, klicken Sie auf “bestellen”. Hier müssen Sie Ihren Domainnamen (Ohne www) eingeben und auswählen für welche Laufzeit Sie das Zertifikat ausstellen möchten.




Mit dem Klick auf "jetzt Bestellen" haben Sie die Bestellung nun beantragt. Sie bekommen ein Bestätigungsmail mit einem Bestätigungslink. Wir bitten Sie die Bestellung über diesen zu bestätigen. Erst in Folge wird die Bestellung effektiv ausgeführt. 


In Ihrem Kundenportal, müssen Sie nun unter “Produkte” und “SSL Zertifikate” die benötigten Daten einreichen. Sobald Sie dies getan haben ist die Bestellung abgeschlossen.




Für den Fall, dass Ihr Hosting bei uns liegt und Ihre Domain auch auf dieses zeigt, werden die weiteren Schritte automatisch für Sie erledigt. Unser Support Team meldet sich bei Ihnen sobald alles eingerichtet wurde, dies kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Die Dauer für die Erstellung Ihres Zertifikats kann nicht von uns beeinflusst werden.


Sollte Ihr Hosting nicht bei uns liegt, können wir leider die Einrichtung nicht für Sie übernehmen, da wir keinen Zugriff auf fremde Server haben. Sobald die Erstellung Ihres Zertifikats erledigt ist übermitteln wir Ihnen daher alle nötigen Keys an Ihre hinterlegte Mail Adresse. Diese werden mit einem Passwort geschützt, welches wir Ihnen gerne telefonisch (ausschließlich an die hinterlegte Telefonnummer) oder per Mail (auf Bitte von Ihnen) übermitteln können. 

Support & Service

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